Desde la app (lo más rápido)

1. Abre Blunkoo e inicia sesión.
2. Ve a Más → Cuenta y privacidad → Borrar mi cuenta.
3. Escribe la palabra que te pide y confirma.

Sin la app

Escríbenos a wearekaeli@gmail.com desde el correo con el que entras a Blunkoo, con el asunto «Borrar mi cuenta». Te confirmaremos el borrado en un plazo máximo de 30 días.

Qué se borra

• Tu cuenta y tu perfil.
• Los espacios en los que eres la única persona: con todas sus actividades, materias, horarios, documentos y archivos escaneados.
• Tus invitaciones pendientes y los avisos de tus teléfonos.

Qué se conserva

• Si compartes un espacio con otras personas, ese espacio sigue para ellas. Si eras quien lo creó, pasa a otra persona administradora.
• Nada más: no guardamos copias de tus datos después del borrado.

Si pagaste Pro, borrar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala en Google Play (Pagos y suscripciones) o en los ajustes de tu iPhone.

From the app (fastest)

1. Open Blunkoo and sign in.
2. Go to More → Account and privacy → Delete my account.
3. Type the word it asks for and confirm.

Without the app

Email us at wearekaeli@gmail.com from the address you use to sign in to Blunkoo, with the subject “Delete my account”. We will confirm the deletion within 30 days at most.

What is deleted

• Your account and your profile.
• Spaces where you are the only member, with all their activities, subjects, schedules, documents and scanned files.
• Your pending invitations and the notification settings of your phones.

What is kept

• If you share a space with other people, it stays for them. If you created it, another administrator takes it over.
• Nothing else: we keep no copies of your data after deletion.

If you paid for Pro, deleting your account does not cancel the subscription: cancel it in Google Play (Payments & subscriptions) or in your iPhone settings.

Pelo app (mais rápido)

1. Abra o Blunkoo e entre na sua conta.
2. Vá em Mais → Conta e privacidade → Excluir minha conta.
3. Digite a palavra pedida e confirme.

Sem o app

Escreva para wearekaeli@gmail.com a partir do e-mail que você usa no Blunkoo, com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmaremos a exclusão em até 30 dias.

O que é excluído

• Sua conta e seu perfil.
• Os espaços em que você é a única pessoa, com todas as atividades, matérias, horários, documentos e arquivos digitalizados.
• Seus convites pendentes e os avisos dos seus celulares.

O que é mantido

• Se você compartilha um espaço com outras pessoas, ele continua para elas. Se foi você quem o criou, outra pessoa administradora assume.
• Nada mais: não guardamos cópias dos seus dados depois da exclusão.

Se você pagou o Pro, excluir a conta não cancela a assinatura: cancele no Google Play (Pagamentos e assinaturas) ou nos ajustes do iPhone.

Depuis l’application (le plus rapide)

1. Ouvrez Blunkoo et connectez-vous.
2. Allez dans Plus → Compte et confidentialité → Supprimer mon compte.
3. Saisissez le mot demandé et confirmez.

Sans l’application

Écrivez-nous à wearekaeli@gmail.com depuis l’adresse que vous utilisez pour Blunkoo, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous confirmerons la suppression sous 30 jours maximum.

Ce qui est supprimé

• Votre compte et votre profil.
• Les espaces dont vous êtes le seul membre, avec toutes leurs activités, matières, emplois du temps, documents et fichiers numérisés.
• Vos invitations en attente et les notifications de vos téléphones.

Ce qui est conservé

• Si vous partagez un espace avec d’autres personnes, il reste pour elles. Si vous l’avez créé, un autre administrateur le reprend.
• Rien d’autre : nous ne gardons aucune copie de vos données après la suppression.

Si vous avez payé Pro, supprimer votre compte n’annule pas l’abonnement : annulez-le dans Google Play (Paiements et abonnements) ou dans les réglages de votre iPhone.